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CSVエクスポートの方法

CSV管理で出力できる顧客・利用・集計データの種類と、CSVダウンロードの手順、ダッシュボードや請求管理からのCSV出力を説明します。

管理画面の CSV管理 では、会員・利用・売上のデータをCSVファイルとして出力できます。ExcelやGoogleスプレッドシートで開いて、売上集計・顧客分析・税務申告などにご活用ください。この記事では、出力できるデータの種類とダウンロード手順を説明します。

このページでできること

  • 会員一覧・退会者一覧・期間内の新規登録者一覧を出力する
  • ドロップイン(都度利用)・月額会費・予約の履歴を出力する
  • 日別・月別のチェックイン人数と売上集計を出力する

出力できるデータ

手順

  1. 管理画面の CSV管理 を開きます。
  2. 出力したいデータの 詳細 ボタンをクリックします。
  3. 期間指定が必要なデータの場合は、対象期間を指定します。
  4. CSVダウンロード ボタンをクリックすると、ファイルがダウンロードされます。

そのほかのCSV出力

  • ダッシュボードCSV ボタン:ダッシュボードから直接CSVを出力します。顧客情報(全会員)・利用履歴(指定した期間内に利用した会員)・予約履歴(指定した期間内に予約した会員)のリストを切り替えて表示し、ダウンロード をクリックすると表示中のリストがCSV形式で保存されます。退会済みの会員は顧客情報に含まれません。
  • 顧客管理CSV出力 ボタン:顧客データを出力します。顧客属性管理 で追加した独自項目も含められます。
  • 請求サマリー管理 の月別請求一覧にある 一括ダウンロード(該当月の請求データ)・ダウンロード(絞り込んだデータ):請求データを出力します。

ダッシュボードのCSVで出力される主な項目は次のとおりです。

完了の確認方法

ブラウザのダウンロード先にCSVファイルが保存されていれば完了です。

うまくいかないとき

  • ダウンロードが始まらない・時間がかかる:データ量が大きい場合、ダウンロードに数分かかることがあります。しばらく待ってから確認してください。
  • 退会した会員のデータが見当たらない:ダッシュボードのCSVの顧客情報には退会済みの会員は含まれません。CSV管理退会済み一覧 を出力してください。
  • 会員の独自項目がCSVに含まれない顧客属性管理 で属性を登録すると、顧客データのCSV出力に含められます。

関連ページ

  • ダッシュボード(KPI)の見方
  • 会員情報の編集・退会処理
  • 月次会費決済の確認・手動実行
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