プラン・オプションの作成
初期設定でプランとオプションを用意する順序と考え方をまとめます。詳しい操作手順は各関連ページを参照してください。
fixUで会員を受け入れる前に、料金プランとオプションを用意します。このページでは、初期設定として「何を・どの順で」設定するかを説明します。個々の操作手順は関連ページをご覧ください。
用語の整理
- プラン:月額会費の種別。会員は入会時にいずれかのプランを選びます。
- プラスプラン:月額会員が追加でつけられる有料サービス。
- オプション:会員が利用ごとに購入できる商品・サービス(会議室の時間予約、ロッカー、印刷、ドリンクなど)。
- クーポン:割引券。
設定の順序
- スポットを登録する:プランの 利用可能スポット で選ぶ場所(エントランスなど)を、先に スポット管理 で登録しておきます。
- プランを作成する:プラン管理 で、会員区分ごとの料金、契約開始や契約可能月数などの契約条件、審査の有無、チェックイン・ドロップインの可否、支払い方法を設定します。契約開始 は、月額プランなら「月初」(毎月1日からの契約・月末締め)、ドロップイン中心のプランなら「契約日」(契約日から30日サイクル)が目安です。
- オプションを作成する:課金の形式(月額・予約・従量・数量・お申込み時予約)に合った オプション管理 の画面で登録し、必要に応じて オプションメニュー管理 で表示順を整えます。各オプションには 利用の可否 と プラン制限の有無(利用できるプランを限定する設定)があります。
- 公開設定を確認する:プランの アプリ表示・Web表示・アプリ公開・利用申請表示 と、オプションの 公開設定 によって、会員に見えるかどうかが切り替わります。最後に 基本設定 の スペースを公開する で施設をアプリ・Webに公開します。
考え方のポイント
- 作成したプランとオプションは、会員の入会画面・プラン変更画面・予約画面にそのまま並びます。会員に見せる準備が整うまでは非公開にしておけます。プランの アプリ公開 を「公開しない」にすると契約済みの会員以外には表示されないため、休会中の会員専用プランや受付を終えた期間限定プランにも使えます。
- 「審査あり」(管理者承認が必要)のプランでは、利用申請を承認した時点で登録カードに月額会費が決済されます。承認なしで自動的に利用開始にするかどうかを、運用に合わせて決めてください。
- 似たプラン・オプションを複数作る場合は、1つ作ってから 複製 すると効率的です。
関連ページ
- プランの作成・編集
- オプション・クーポン・ポイントの設定
- プラン変更(即時・翌月切替)
- 施設・スポット(部屋・席)の管理
- 決済設定(Stripe Connect・口座振替)
- 会員の登録・招待
