リッチメニューの設定

リッチメニューは、LINEのトーク画面下部に表示されるボタン群です。fixUのLINE版では、会員の状態に合わせて3種類のリッチメニューが自動で切り替わります。この記事では、リッチメニューの種類・画像の仕様と、作成を依頼する流れを説明します。

このページでできること

fixUで使う3種類のリッチメニューと、切り替わるタイミングを理解する
リッチメニュー画像の形式・サイズを確認し、画像とリンク先を準備する
画像とリンク先URLをfixUに連携してリッチメニューを設定する

事前に必要なもの

「LINEログイン・LIFFの設定」が完了していること（fixUとLINE双方の情報を入力し、連携が完了してから作成します）
LINEミニアプリを使用する場合は、LINE版設定 › 基本設定編集 の ミニアプリ が「はい」になっていること
3種類のリッチメニュー画像（デザインデータ）

リッチメニューの種類

ログイン後のメニューには Check in・Check out・Step out（一時退出）・Account などのボタンが並びます。会員がログイン・チェックイン・チェックアウトすると、fixUがLINEと連携してリッチメニューを自動で切り替えます。特定の会員のメニューを手動で切り替える場合は、顧客管理 の顧客詳細ページにある リッチメニューを変更する を使います。

画像の仕様

手順

「LINEログイン・LIFFの設定」の手順でLINE連携を完了します。
3種類のリッチメニュー画像を上記の仕様で作成します。ボタンの配置（レイアウト）は、fixUが対応しているレイアウトの中から選びます。
各ボタンを押したときの遷移先（埋め込みURL）を整理します。
画像3枚と埋め込みURLをfixUに連携します。現在はfixU側でリッチメニューを作成・登録する運用です。
登録後、LINE公式アカウントを友だち追加してリッチメニューが表示されることを確認します。

完了の確認方法

友だち追加直後に「会員登録/ログイン」のメニューが表示され、会員登録・ログイン後に「チェックイン前」のメニュー、チェックイン後に「利用中」のメニューへ切り替わることを確認してください。

うまくいかないとき

ボタンを押すと本番ではない画面に遷移する：リッチメニューに設定したミニアプリID（LIFF ID）が審査用など別環境のものになっている可能性があります。「LINEログイン・LIFFの設定」の ミニアプリID と 審査用ミニアプリID を確認してください。
メニューが切り替わらない：会員のログイン状態・チェックイン状態を 顧客管理 で確認し、必要に応じて顧客詳細ページの リッチメニューを変更する で切り替えてください。
画像が登録できない：形式（PNG）・サイズ・容量（0.99MB以下）を確認してください。