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オプション・クーポン・ポイントの設定

月額・予約・従量・数量など形式別のオプション登録、カテゴリ・在庫・オプションメニューの管理、会員へのクーポン付与の手順を説明します。

オプション(会員が利用ごとに購入する商品・サービス)は、課金の形式ごとに分かれた オプション管理 の各画面で登録します。ここでは形式の選び方、登録手順、カテゴリ・在庫・表示順の管理、クーポンの付与方法を説明します。

このページでできること

  • 形式(月額・予約・従量・数量・お申込み時予約)に応じたオプションを登録・編集する
  • オプションを分類するカテゴリを管理する
  • 数量形式オプションの在庫を管理する
  • 会員向けアプリのオプションメニューを追加し、表示順を整える
  • 会員にクーポンを付与する

オプション形式の違い

手順(オプションを登録する)

  1. 管理画面の オプション管理 から形式に合った画面(オプション管理(月額形式) など)を開き、新しく追加する をクリックします。
  2. 名称(アプリ・Webに表示される名前)と 説明 を入力します。
  3. 形式に応じた項目を設定します(次の表)。
  4. 保存する をクリックします。緑色のバナーに登録したオプション名が表示されれば登録完了です。

登録済みのオプションを直すときは、一覧の行の 編集 をクリックして修正し、保存します。一覧では 詳細複製削除 も使えます。月額形式の表示順はドラッグ&ドロップで入れ替え、並び順を更新する で保存します。

カテゴリを管理する

予約形式・従量形式・数量形式はカテゴリで分類できます。カテゴリはそれぞれ 予約形式カテゴリ管理従量形式カテゴリ管理数量形式カテゴリ管理 で追加します。予約形式カテゴリ管理 では、カテゴリごとに会員の予約画面の 予約取得方法(タイムテーブル型/条件指定型=日付・人数などを指定/日付一覧型)、モデルオプションの指定(同じカテゴリのオプションに特定オプションの料金・予約設定をまとめて適用)、メニュー選択タイミング(選択なし/オプション選択の前/後)を設定します。

在庫を管理する

  1. オプション管理(在庫管理) を開くと、数量形式オプションの商品ごとの在庫数が一覧で表示されます。
  2. 対象商品の在庫数を変更して保存します。

在庫数が0になると、会員の画面から該当商品を購入できなくなります。定期的に在庫数を確認してください。

オプションメニューを設定する

  • オプションメニュー管理 では、会員向けアプリに表示するオプションメニューを登録し、表示順を設定します。追加するには 新しく追加する をクリックし、名称説明利用金額情報対象オプション(このメニューを利用できるオプション)・画像を設定して オプションメニューを登録する をクリックします。
  • メニュー項目はドラッグ&ドロップで並び替えられ、各項目のリンクから該当オプションの詳細・編集画面へ移動できます。
  • 予約時にオプションメニューの選択を必須にするか、単一選択か複数選択かは、基本設定オプション設定メニュー選択必須メニュー選択数制限)で設定し、設定を更新する で保存します。

クーポンを付与する

  1. 顧客管理 で対象の会員名をクリックし、顧客詳細ページを開きます。
  2. クーポン タブを開き、クーポンを付与する をクリックして付与するクーポンを選びます。

付与済みのクーポンは同じタブで一覧できます。なお、毎月1日 0:00 のシステム処理でクーポンの月次付与が行われます。

完了の確認方法

オプション管理 の一覧に登録したオプションが表示されていれば完了です。会員向けアプリ・Web版での表示は 公開設定オプションメニュー管理 の設定に従います。

うまくいかないとき

  • 会員がオプションを購入できない利用の可否 が「不可」になっていないか、プラン制限の有無 でその会員のプランが除外されていないか、数量形式なら在庫数が0でないか、月額形式なら 公開設定 で非表示になっていないかを確認してください。
  • 予約時にオプションを選ばないと先に進めない基本設定オプション設定メニュー選択必須 が必須になっています。任意にする場合は設定を変更してください。

関連ページ

  • プランの作成・編集
  • プラン・オプションの作成
  • 予約の作成・編集・キャンセル
  • スロット・在庫の設定
  • 個別課金・返金の方法
  • スペース設定の変更
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