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プランの作成・編集

料金プランの新規作成・編集・複製・削除の手順と、契約条件・公開設定・審査・時間外課金・ドア解錠権限など主な設定項目を説明します。

プラン(月額会費の種別)は、管理画面の プラン管理 で作成・編集します。ここで作成したプランは、会員の入会画面・プラン変更画面にそのまま並びます。

このページでできること

  • 新しいプランを作成する
  • 既存プランの内容(料金・契約条件・公開設定など)を編集する
  • プランを複製して、似たプランを素早く作る
  • 使わなくなったプランを削除する

事前に必要なもの

  • 会員区分(一般・法人・学生・関係者)ごとの料金と、契約条件(契約開始日の考え方、契約可能な月数、日割りの有無)
  • プランで利用できるスポット(場所)が スポット管理 に登録されていること
  • プランの支払い方法(クレジットカード・銀行振込・レジ決済)

手順(新規作成)

  1. 管理画面で対象の店舗を選び、プラン管理 を開きます。
  2. 新しく追加する をクリックすると、プラン編集フォームが開きます。
  3. 名称・説明・契約条件・料金などを入力します(下記「主な設定項目」参照)。課金曜日区分を「区分別」にした場合は、入力後にフォーム最下部の 次へ で曜日別の課金設定に進みます。
  4. 最後に プランを更新する をクリックして保存します。保存せずに戻る場合は 一覧に戻る をクリックします。

手順(編集・複製・削除)

  1. プラン管理 の一覧で対象プランの行を探します。一覧には プラン(プラン名・説明・会員区分ごとの料金・有効状況)、公開状況(公開中/非公開)、利用人数(現在このプランを利用中の会員数。クリックすると加入している会員を確認できます)が表示されます。
  2. 内容を変える場合は 編集、似たプランを作る場合は 複製、不要なプランは 削除 をクリックします。
  3. 編集・複製の場合はフォームで内容を変更し、プランを更新する で保存します。

主な設定項目

公開設定について

アプリ表示Web表示 は、それぞれの画面で会員がこのプランを選べるようにするかの設定です。アプリ公開 を「公開しない」にすると、契約済みの会員以外には表示されず、新規の申請が来なくなります(休会者専用プランや受付終了後の期間限定プランに使えます)。一覧の 公開状況 列で公開中/非公開を確認できます。

審査あり/なしの違い

プラン審査有無 を「審査あり」にすると、会員の利用申請は 利用申請管理 に届き、管理者が承認するまで利用開始になりません。承認した時点で、登録されたクレジットカードに月額会費が決済されます。「審査なし」の場合は、会員が登録した時点で自動的に利用可能になります。

完了の確認方法

プラン管理 の一覧に作成・編集したプランが表示され、公開状況 が意図どおり(公開中/非公開)になっていれば完了です。

うまくいかないとき

  • プランを削除できない:利用中の会員がいるプランは削除できません。会員のプラン変更や退会が完了してから削除してください。
  • 会員側にプランが表示されないアプリ表示Web表示アプリ公開利用申請表示 の設定を確認してください。プラン変更の候補に出ない場合は プラン変更表示 も確認してください。
  • 月の途中で入会した会員の料金が日割りにならない日割り有無日割りタイプ を確認してください。

関連ページ

  • プラン・オプションの作成
  • プラン変更(即時・翌月切替)
  • オプション・クーポン・ポイントの設定
  • 利用申請の承認・却下
  • 施設・スポット(部屋・席)の管理
  • QRコード・ドアの管理
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