スロット・在庫の設定

会員が予約できるスポット・ルームの予約枠と商品の在庫数は、管理画面の オプション管理 で設定します。この記事では、予約形式オプションの登録・修正、予約枠の各項目の意味、在庫数の更新、予約時のメニュー選択ルールを説明します。

このページでできること

会議室など時間帯を指定して予約するスペース（予約形式オプション）を登録・修正する
予約枠の数、コマ数、バッファ時間、予約締切、キャンセル可能期限、事前決済などを設定する
数量形式オプションの在庫数を更新する
予約時のオプションメニュー選択のルールを設定する

事前に必要なもの

オプションを分類するカテゴリ（予約形式は 予約形式カテゴリ管理、数量形式は 数量形式カテゴリ管理 で追加）
紐づけるスマートロックが スマートロック管理 で連携済みであること（任意）

手順：予約形式オプション（予約枠）を登録する

管理画面で対象の店舗を選び、オプション管理（予約形式） を開きます（登録済みオプションの オプション名・料金・利用可能時間 が一覧表示されます）。
新しく追加する をクリックします。
名称と説明（会員の画面に表示されます）、単位（例：個室は「室」、モニターは「台」）を入力します。
利用の可否（「不可」にした場合の理由は会員にも表示されます）と プラン制限の有無（利用を許可するプランを限定）を選びます。
予約の有無を選びます。「あり」にすると、次の表の項目で予約枠を設定します。「なし」はロッカーなど予約せず利用数分を課金するオプション用です。
料金情報、予約時メモ、チェックイン方式、予約時間情報、Googleカレンダー連携、スマートロック、画像を必要に応じて設定します。
オプションを登録する をクリックします。緑色のバナーに登録したオプション名が表示されれば完了です。

修正する場合は一覧の編集をクリックし、項目を直して オプションを更新する をクリックします。利用申請と同時に予約する お申込み時予約形式 のオプションも、オプション管理（お申込み時予約形式） から同じ項目で登録します。

予約枠の設定項目

手順：在庫数を更新する

オプション管理（在庫管理） を開きます。商品ごとの在庫数が一覧で表示されます。
対象商品の在庫数を変更し、保存します。

在庫数が0になると、会員の画面から該当商品を購入できなくなります。数量形式オプションの登録方法は「オプション・クーポン・ポイントの設定」を参照してください。

予約時のメニュー選択ルールと予約画面の形式

基本設定 の オプション設定 で、メニュー選択必須（必須か任意か）と メニュー選択数制限（単一選択か複数選択か）を設定し、設定を更新する で保存します。会員の予約画面で枠を選ぶ方式は、予約形式カテゴリ管理 の 予約取得方法（タイムテーブル型／条件指定型＝日付・人数などを指定／日付一覧型）でカテゴリごとに設定します。Web版の予約画面の形式は Web版設定 の 予約構成管理 で選べます（「会員向けWebページの設定」参照）。

うまくいかないとき

会員の画面から商品を購入できない：在庫管理 で在庫数が0になっていないか、オプションの 利用の可否 が「不可」になっていないか確認してください。
予約したい時間帯が会員の画面に出てこない：予約形式オプションの 予約時間情報・予約締切・バッファ時間と、予約管理 の定休日・予約制限を確認してください。
事前決済に失敗した予約の枠が残る：事前決済 の失敗時の扱いを「予約を開放する」にすると自動でキャンセルされます。
外部予約サービスとfixUの予約が重複した：Googleカレンダー連携のカレンダーIDは1オプションにつき1つです。同じIDを複数のオプションに設定していないか確認してください。
多拠点（親子会社）構成で操作できない：親会社の管理画面ではこの機能を操作できません。対象の拠点（子拠点）を選択してから操作してください。